หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะสมาชิกกับ rm168 ในฐานะผู้ให้บริการ กรุณาอ่านอย่างละเอียดและเก็บสำเนาไว้เพื่ออ้างอิง หากมีข้อสงสัยติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง
1
บทนำและคำนิยาม
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์ หน้าที่ และความรับผิดชอบระหว่างผู้ใช้บริการ ("สมาชิก" หรือ "ท่าน") กับแพลตฟอร์ม rm168 ("บริษัท" หรือ "rm168") ซึ่งดำเนินงานผ่านเว็บไซต์ rm168.app และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
เพื่อความชัดเจนในการตีความเอกสารฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังนี้
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ rm168 จัดให้แก่สมาชิก
- "บัญชีสมาชิก" หมายถึง บัญชีที่ลงทะเบียนโดยบุคคลธรรมดาคนหนึ่งเพื่อเข้าถึงบริการของ rm168
- "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินเพื่อเข้าร่วมเกมหรือกิจกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม rm168
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือเงินรางวัลพิเศษที่ rm168 มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
- "KYC" หมายถึง กระบวนการยืนยันตัวตน (Know Your Customer) ที่ rm168 ใช้ตรวจสอบข้อมูลสมาชิก
- "เงินจริง" หมายถึง เงินบาท (THB) หรือสกุลเงินดิจิทัลที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
การที่ท่านเข้าถึงหรือใช้บริการ rm168 ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณางดเว้นการใช้บริการ
2
คุณสมบัติและการลงทะเบียน
การสมัครสมาชิก rm168 มีเกณฑ์คุณสมบัติที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้
- ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปตามกฎหมายและมาตรฐานสากล
- ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาและผูกพันตามข้อกำหนดนี้
- ต้องไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อต้องห้ามหรือถูกระงับการใช้บริการโดย rm168 ก่อนหน้านี้
- ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในขณะลงทะเบียน
- ต้องไม่ลงทะเบียนหรือใช้บริการในนามของบุคคลอื่น
คำเตือน: ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ถูกเด็ดขาดจากการใช้บริการ rm168 หากตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุอันเป็นเท็จ บัญชีจะถูกระงับทันที ยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดจะถูกยึดโดยไม่มีการคืน
ในการลงทะเบียน สมาชิกต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้อย่างครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ อีเมลที่ถูกต้อง และข้อมูลบัญชีธนาคารในประเทศไทย rm168 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันข้อมูลดังกล่าวก่อนเปิดใช้บัญชีอย่างสมบูรณ์
3
การจัดการบัญชีสมาชิก
สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อบุคคล ต่ออุปกรณ์ ต่อที่อยู่ IP และต่อข้อมูลธนาคาร การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าด้วยเหตุผลใดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบดังต่อไปนี้เกี่ยวกับบัญชีของตน
- รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่น
- แจ้ง rm168 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันตลอดเวลา
- ไม่โอน ขาย หรือให้เช่าบัญชีแก่บุคคลอื่นในทุกกรณี
- ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน แม้จะเป็นสมาชิกในครอบครัว
rm168 ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอให้สมาชิกยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในกรณีที่พบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี การไม่ให้ความร่วมมืออาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะได้รับการยืนยัน
4
การฝากและถอนเงิน
rm168 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT (Crypto) โดยมีข้อกำหนดดังนี้
- การฝากเงินต้องดำเนินการจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ rm168 ในชื่อสมาชิกเท่านั้น
- ห้ามใช้บัญชีธนาคารของบุคคลอื่นในการฝากหรือถอนเงินโดยเด็ดขาด
- rm168 ไม่มีนโยบายรับเงินสดหรือการโอนผ่านบุคคลที่สาม
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่แสดงในระบบ ณ ขณะดำเนินการ
- การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ผ่านการยืนยัน KYC แล้วเท่านั้น
- rm168 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันความถูกต้องของธุรกรรมในกรณีที่จำเป็น
- การถอนเงินที่เกี่ยวข้องกับโบนัสต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการหมุนโบนัสก่อนจึงจะดำเนินการได้
สำคัญ: rm168 ไม่มีนโยบายคิดค่าธรรมเนียมการฝาก อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินของท่านอาจมีการคิดค่าธรรมเนียมตามนโยบายของแต่ละสถาบัน ซึ่ง rm168 ไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง
ในกรณีที่พบธุรกรรมต้องสงสัยหรือมีเหตุอันควรเชื่อว่ามีการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย rm168 ขอสงวนสิทธิ์ระงับธุรกรรมและรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่ตามกฎหมายโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
5
โบนัสและโปรโมชั่น
rm168 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบแก่สมาชิก อาทิ โบนัสสมาชิกใหม่ โปรคืนยอดเสีย โปรแนะนำเพื่อน และแคชแบ็กรายสัปดาห์ การรับโบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังนี้
- โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการหมุน (Turnover Requirement) ที่ต้องปฏิบัติให้ครบก่อนถอนเงิน
- สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียงครั้งเดียวต่อประเภทโบนัส เว้นแต่โปรโมชั่นนั้นระบุไว้ต่างหาก
- rm168 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือแก้ไขเงื่อนไขโบนัสได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การพบว่าสมาชิกใช้ช่องโหว่ในระบบโบนัสหรือมีพฤติกรรม Bonus Abuse จะส่งผลให้ถูกยกเลิกโบนัสและอาจถูกระงับบัญชี
- โบนัสไม่สามารถโอนให้สมาชิกอื่นและไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรงก่อนครบเงื่อนไข
- ข้อมูลรายละเอียดโบนัสแต่ละโปรโมชั่น รวมถึงเงื่อนไขการหมุน วงเงินสูงสุด และระยะเวลา จะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ
ข้อแนะนำ: ก่อนรับโบนัสใดๆ กรุณาอ่านเงื่อนไขโดยละเอียด หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขโบนัส สามารถสอบถามทีมซัพพอร์ตภาษาไทยได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน Live Chat
6
กฎการเล่นและการเดิมพัน
การเล่นเกมและการเดิมพันทุกประเภทบน rm168 อยู่ภายใต้กฎและข้อกำหนดดังนี้
- เมื่อการเดิมพันได้รับการยืนยันจากระบบแล้ว ถือว่ามีผลผูกพันและไม่สามารถยกเลิกได้
- ผลการเล่นทุกรายการเป็นไปตามระบบซอฟต์แวร์ที่ผ่านการทดสอบความเป็นธรรม rm168 ไม่มีการแทรกแซงผลลัพธ์ใดๆ
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค rm168 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
- ผลการแข่งขันกีฬาสดจะยึดตามสถิติทางการของสมาคมหรือองค์กรที่ควบคุมการแข่งขันนั้นๆ
- วงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดแต่ละเกมเป็นไปตามที่แสดงในระบบ ณ ขณะที่วางเดิมพัน
- ในกรณีที่มีข้อโต้แย้งเรื่องผลการเล่น คำตัดสินของ rm168 ถือเป็นที่สิ้นสุด
7
กิจกรรมต้องห้าม
สมาชิกต้องไม่กระทำการต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม rm168 ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อดำเนินกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายในทุกรูปแบบ
- การใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ เพื่อเพิ่มโอกาสชนะหรือหลีกเลี่ยงระบบ
- การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
- การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การฉ้อโกง การร่วมมือกันระหว่างสมาชิกหลายรายเพื่อจัดผลการแข่งขัน (Match Fixing)
- การใช้ข้อมูลวงในหรือข้อมูลที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะเพื่อได้เปรียบในการเดิมพัน
- การเผยแพร่เนื้อหาหมิ่นประมาท ข่มขู่ หรือเป็นอันตรายต่อสมาชิกอื่นหรือพนักงาน rm168
บทลงโทษ: การกระทำผิดข้อกำหนดในข้อนี้จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที ยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดจะถูกริบโดยไม่มีการชดเชย และ rm
168 ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินคดีตามกฎหมายในกรณีที่มีความเสียหายเกิดขึ้น
8
การยืนยันตัวตน KYC
rm168 ดำเนินกระบวนการ KYC (Know Your Customer) ตามมาตรฐานสากลเพื่อป้องกันการฟอกเงิน การใช้บัญชีปลอม และการเข้าถึงโดยผู้เยาว์ สมาชิกทุกรายจะต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินครั้งแรก
เอกสารที่ใช้สำหรับการยืนยันตัวตน ได้แก่
- บัตรประจำตัวประชาชนไทย หรือหนังสือเดินทาง (ที่ยังไม่หมดอายุ)
- เซลฟี่ถือบัตรประชาชนคู่กับใบหน้าอย่างชัดเจน
- สมุดบัญชีธนาคารหน้าแรก หรือสลิปธนาคารที่แสดงชื่อและเลขบัญชี (ในบางกรณี)
กระบวนการตรวจสอบใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมงในวันทำการ เมื่อผ่านการยืนยันแล้ว สมาชิกสามารถฝาก-ถอนได้อย่างราบรื่นผ่านระบบออโต้โดยไม่ต้องยืนยันซ้ำ ยกเว้นกรณีที่ข้อมูลบัญชีมีการเปลี่ยนแปลง
ข้อมูลและเอกสารที่สมาชิกส่งให้เพื่อการยืนยันตัวตนจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ rm168 และจะไม่ถูกเปิดเผยแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
9
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
rm168 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพนันที่ปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเล่นพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกจากปัญหาทางการเงิน
rm168 จัดให้มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่นสำหรับสมาชิก ดังนี้
- การตั้งวงเงินฝาก: กำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
- การตั้งเวลาเล่น: กำหนดเวลาเล่นสูงสุดต่อวันเพื่อป้องกันการเล่นเกินขอบเขต
- การพักบัญชีชั่วคราว: ขอระงับการใช้บัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือ 90 วัน
- การปิดบัญชีถาวร (Self-Exclusion): ขอปิดบัญชีถาวรได้ทุกเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต
- ประวัติธุรกรรม: ตรวจสอบประวัติการฝาก ถอน และการเดิมพันย้อนหลังได้ทุกเมื่อ
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: rm168 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการในทุกกรณี หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือการเงิน กรุณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
10
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม rm168 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ rm168 และ/หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ rm168 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ
- สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
11
การจำกัดความรับผิด
rm168 จัดให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีการหยุดชะงัก หรือปราศจากข้อผิดพลาดในทุกกรณี
- rm168 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือผลกำไรที่สูญเสียอันเกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
- rm168 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หากสมาชิกละเลยในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลล็อกอิน
- rm168 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคาร ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- ในกรณีที่ rm168 ต้องรับผิดชอบตามกฎหมายไม่ว่าในกรณีใด ความรับผิดสูงสุดจะจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
12
การระงับและยกเลิกบัญชี
rm168 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
- การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ครบถ้วนในขณะลงทะเบียนหรือยืนยันตัวตน
- การดำเนินกิจกรรมที่เข้าข่ายผิดกฎหมายหรือต้องสงสัยว่าเป็นการฟอกเงิน
- การปฏิเสธให้ความร่วมมือในกระบวนการ KYC หรือการตรวจสอบบัญชี
- การร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ไม่ติดเงื่อนไขโบนัสจะได้รับการคืนภายใน 3-5 วันทำการหลังจากผ่านการตรวจสอบ
13
กฎหมายที่บังคับใช้
rm168 เป็นแพลตฟอร์มที่ดำเนินงานในต่างประเทศภายใต้กฎหมายและระเบียบข้อบังคับของเขตอำนาจศาลที่จดทะเบียน ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจศาลดังกล่าว
ในกรณีที่มีข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ rm168 คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาโดยการเจรจาและหารือร่วมกันเป็นลำดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้ จะดำเนินการตามกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่กำหนด
หากข้อกำหนดใดในเอกสารฉบับนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือบังคับใช้ไม่ได้ในเขตอำนาจศาลใด ข้อกำหนดอื่นๆ ที่เหลือทั้งหมดยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์